Conform CNN, doi angajați transferau femela în vârstă de 4 ani pe nune Isabelle către curte mai ferită pentru exercițiile sale zilnice. Un alt bărbat se afla în același timp, se arată în comunicatul grădinii zoologice. Ghepardul era înhămat, „calm și torcea”, așa că l-au invitat pe terț „să se apropie”. Însă, când acesta a venit mai aproape, Isabelle „s-a lăsat jos și a aruncat” spre el.
O primă ipoteză legată de atac este mirosul terțului care lucrează cu girafele, zebrele și alte animale care sunt pradă ale gheparzilor. Acesta a fost dus la spital, în timp ce Isabelle a fost pusă 30 de zile în carantină pentru a scoate din ecuație vreo boală. Animalul era cunoscut pentru „legătura strânsă cu echipa sa” și nu mai avuse astfel de incidente.