Conform The Verge, suma reprezintă toate bacșișurile presupuse furate în doi ani și jumătate, perioadă în care sistemul controversat de plată Amazon Flex a fost activ. Amazon a fost de acord să implementeze noi restricții legate de comunicarea salariilor șoferilor săi.
„În total, Amazon a furat aproape o treime din bacșișurile șoferilor”, transmite comisarul FTC, Rohit Chopra, într-un comunicat. Acest acuză Amazon că „și-a extins imperiul de afaceri prin înșelarea propriilor angajați”.