Conform BBC, incidentul a avut loc sâmbătă la o grădină zoologică deschisă, ca o rezervație naturală, din Shanghai, China. Accidentul s-a întâmplat într-o „zonă cu bestii sălbatice” a grădinii și a fost filmat, iar mai apoi distribuit pe rețelele de socializare. Turiștii s-au panicat din interiorul autobuzului când au văzut animalul sălbatic îndreptându-se spre bietul om.
Într-un comunicat publicat pe site-ul grădinii zoologice, instituția a transmis că este „extrem de tulburată de o astfel de tragedie”, adăugând că „și-a cerut scuze turiștilor pentru inconveniență”. Parcul investighează incidentul și își va îmbunătăți securitatea, făcând „tot posibilul pentru a gestiona situația după accident”.