Incidentul, ale cărui cauze nu sunt cunoscute, s-a produs la ora locală 09:20 (03:20 GMT), după care guvernul a decretat stare de urgenţă în toată provincia Turkistan, în care se află Arys, oraş cu aproape 60.000 de locuitori.
'Dată fiind magnitudinea evenimentului, considerăm necesar să evacuăm oraşul' a declarat, unui grup de jurnalişti, şeful executiv al provinciei, Umirzak Şukeiev. Ministrul kazah al Apărării, Nurlan Emerkbaiev, a plecat la Arys pentru 'a evalua personal situaţia şi a lua măsurile necesare', a precizat biroul de presă al instituţiei.
Autorităţile au desfăşurat două spitale de campanie, cu câte 100 de paturi fiecare, pentru îngrijirea posibililor răniţi ai incidentului.