Poliţistul a ajutat-o pe bătrânică să coboare dintr-un tren care venea din Iaşi, iar apoi a condus-o de braţ până la un loc unde să se poată aşeza.
Mai mult, acesta i-a cărat bagajele şi a refuzat să o lase pe bătrânică singură. Poliţistul a insistat ca bătrâna să-i dea numărul de telefon al persoanei care vine după ea.