ONJN adoptă o procedură unitară privind autoexcluderea de la jocurile de noroc (P)

Autor: Editor Team

În contextul preocupărilor crescânde legate de impactul jocurilor de noroc asupra sănătății publice, ONJN a oficializat o procedură unitară de autoexcludere, menționată într-un nou raport al Slotist.ro. Această inițiativă vine ca răspuns la necesitatea de a oferi jucătorilor un instrument eficient pentru a-și limita accesul la jocurile de noroc, contribuind astfel la prevenirea și combaterea dependenței.

Măsura vine într-un moment cheie pentru autoritatea de reglementare, care trece printr-un amplu proces de restructurare, pe fondul unor controverse majore legate de lipsa de supraveghere a operatorilor online și pierderi de sute de milioane de euro la bugetul de stat. După ani de ineficiență și critici din partea publicului și a Parlamentului, ONJN încearcă să își recapete credibilitatea sub noua conducere și să alinieze reglementarea jocurilor de noroc la standardele europene, cu accent pe protejarea consumatorilor vulnerabili.

Ce presupune noua procedură de autoexcludere

Adoptarea Ordinului ONJN nr. 79/2025, publicat în Monitorul Oficial nr. 557 din 17 iunie 2025, marchează o etapă esențială în reglementarea responsabilă a pieței jocurilor de noroc din România. Prin acest ordin, ONJN instituie o procedură unitară și accesibilă de autoexcludere, menită să protejeze persoanele aflate în risc de dezvoltare a unei adicții sau care doresc să își limiteze voluntar accesul la jocurile de noroc.

Cine poate solicita autoexcluderea

Orice persoană fizică majoră, care consideră că a pierdut controlul asupra comportamentului său de joc sau care simte nevoia unei pauze, poate iniția procesul de autoexcludere. Măsura este valabilă pentru toate tipurile de jocuri de noroc licențiate în România – atât cele desfășurate în spații fizice (cazinouri, săli de păcănele, agenții de pariuri), cât și cele online.

Modalitățile de depunere a cererii

Pentru a facilita accesul la acest mecanism de protecție, ONJN a prevăzut mai multe variante prin care o persoană se poate autoexclude:

• Direct, la sediul ONJN – prin depunerea fizică a unei cereri scrise;
• Prin e-mail, cu condiția ca documentul transmis să fie semnat cu semnătură electronică calificată;
• Prin declarație autentificată notarial sau atestată de un avocat;
• Prin intermediul unui organizator licențiat de jocuri de noroc, caz în care operatorul are obligația legală de a transmite cererea către ONJN în maximum două zile lucrătoare.

Indiferent de canalul ales, solicitarea trebuie să conțină toate informațiile relevante pentru identificarea persoanei (nume, CNP, date de contact) și perioada pentru care se solicită autoexcluderea.

Timpul de procesare și intrarea în vigoare

Una dintre noutățile importante aduse de această procedură este rapiditatea implementării. Conform ordinului, cererea este procesată imediat, iar măsura de autoexcludere devine activă începând cu ora 00:00 a zilei următoare înregistrării în baza de date a ONJN. Astfel, timpul de reacție este minim, oferind jucătorului o protecție promptă și eficientă.

Această eficiență în procesare este vitală pentru cazurile în care decizia de autoexcludere vine în urma unui episod de pierderi financiare majore sau crize emoționale, în care orice întârziere ar putea alimenta comportamente dăunătoare.

Obligațiile operatorilor licențiați

Organizatorii de jocuri de noroc au un rol esențial în aplicarea măsurii. Aceștia trebuie să:

• accepte cererile de autoexcludere din partea jucătorilor;
• informeze jucătorii cu privire la această posibilitate, inclusiv pe site-urile proprii;
• transmită ONJN cererile primite, în cel mult două zile lucrătoare;
• blocheze imediat conturile sau accesul fizic al jucătorului după ce măsura devine activă.

Operatorii care nu respectă aceste obligații riscă sancțiuni severe, inclusiv suspendarea licenței de funcționare pentru 6 luni, conform prevederilor legii adoptate în paralel de Parlament și susținute de partidul USR.

Introducerea butonului de autoexcludere pe site-ul ONJN

Un alt pas major în direcția digitalizării și simplificării accesului la mecanisme de protecție este introducerea, în mod obligatoriu, a unui buton de autoexcludere pe site-ul oficial al Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc. Măsura face parte dintr-o propunere legislativă adoptată recent de Senat și susținută în mod activ de inițiatori ca parte a reformelor USR privind protecția jucătorilor vulnerabili.

Acces rapid și fără birocrație

Conform noilor cerințe, butonul de autoexcludere trebuie să fie afișat vizibil în partea de sus a site-ului ONJN, astfel încât orice persoană care accesează platforma să-l poată identifica ușor, fără a fi nevoită să navigheze prin pagini multiple sau meniuri complicate. Prin acest mecanism, jucătorii pot transmite online cererea de interzicere voluntară a accesului la jocuri de noroc, fără a fi obligați să meargă fizic la ghișee sau să parcurgă proceduri greoaie.

Această schimbare are un impact important, în special asupra persoanelor care locuiesc în zone izolate, au mobilitate redusă sau se confruntă cu rușine ori anxietate legată de situația lor. Faptul că procesul poate fi inițiat discret, de acasă, contribuie semnificativ la încurajarea utilizării acestui instrument de protecție.

Transparență prin afișare publică

Pe lângă simplificarea accesului, ONJN are obligația de a afișa în timp real numărul total al cererilor de autoexcludere primite și procesate. Această inițiativă are o componentă dublă:

• crește gradul de transparență privind activitatea instituției și seriozitatea cu care tratează fenomenul dependenței;
• sensibilizează opinia publică cu privire la amploarea reală a problemei jocurilor de noroc excesive.

Pentru prima dată, publicul larg va putea vedea, în cifre concrete, câți români aleg să se protejeze prin autoexcludere, într-un sector economic caracterizat până acum de opacitate în privința datelor privind comportamentul jucătorilor.

Un pas spre standarde europene

Obligația de a introduce un buton de autoexcludere online aliniază România cu bunele practici europene în materie de joc responsabil. În multe țări occidentale, sistemele digitale de autoexcludere sunt interconectate la nivel național, iar accesul rapid la acest tip de măsuri este considerat esențial în prevenirea adicției.

În România, această inițiativă vine să repare o lacună de lungă durată, într-un context în care autoritatea de reglementare a fost criticată pentru inacțiune și lipsă de eficiență. Alături de alte prevederi legislative aflate în proces de implementare, butonul de autoexcludere marchează o schimbare concretă și tangibilă în modul în care statul își asumă rolul de protector al cetățenilor în fața riscurilor asociate jocurilor de noroc.