IKEA retrage de la vânzare lampa cu senzori Patrull și returnează banii

Magazinul IKEA din Băneasa recomandă clienților care au cumpărat lampa cu senzori Patrull să nu o mai folosească și să o returneze în magazin, scrie incont.stirileprotv.ro.

Cei în cauză sunt invitați la departamentul Relații Clienți din magazin pentru a li se returna integral suma de bani plătită pe produs.

Decizia a fost luată după ce în luna iulie a fost semnalat cazul unui băiețel de 1 an și 7 luni din Austria, care s-a jucat cu lampa și a reușit să desprindă capacul de plastic, rănindu-se la mână. În aceeși zi, produsul a fost retras de la vânzare, fiind demarată și o investigație internă. 

În urma testării a 600 de lămpi din loturi diferite s-a constatat că la niciuna nu s-a putut desprinde capacul cu mâna de către persoane adulte, ci doar cu o lovitură de ciocan care distruge și lampa.

Concluzia testelor indică o eroare umană singulară, produsă în timpul asamblării de către furnizor.

Cu toate acestea, IKEA a hotărât rechemarea lămpilor PATRULL cu senzori puse până acum în vânzare în întreaga lume.

Lampa, produsă în China, a fost vândută în magazinele din Europa și America de Nord din anul 2013, ajungând în total la aproximativ 2.588.000 de produse vândute.

Magazinul IKEA din București a vândut 12.430 lămpi cu senzori PATRULL, la prețul de 24,99 lei, în perioada 2013 – 2015, cu următoarele coduri de produs: 002 461 15, 502 411 39, 702 390 22. 

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News