La centrul de comandă al serviciului de urgenţă 112 din Comunitatea Madrid sunt preluate zilnic 15.000 de apeluri de urgenţă, cinci milioane în fiecare an. De acum înainte, cetățenii români care locuiesc în comunitatea Madrid, dar şi românii care ajung aici ca turişti pot să apeleze la 112 folosind direct limba română. Timpul de aşteptare este de maximum opt secunde.
Cei care apelează 112 Madrid trebuie să anunţe din ce ţară sunt încă din primele secunde ale discuţiei. Operatorul transferă imediat legătura unui traducător de română.
Cu ajutorul translatorului, operatorul 112 află toate informaţiile, iar sistemul electronic decide în mai puţin de un minut ce echipe de intervenţie sunt alertate.
Citește și: Italia. Restricții pentru mașinile cu numere românești
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
