Părinți de succes: De ce trebuie tratat copilul ca un client

Copilul trebuie convins să facă ceea ce trebuie, nu să i se impună, pentru a evita situația ca acesta să renunțe la toate acele lucruri impuse, în momentul în care scapă din "puterea" părinților sau a dascălilor. Acesta este sfatul profesorului universitar Ion-Ovidiu Pânișoară, doctor în Științe ale Educației în cadrul Facultății de Psihologie și Științele Educației, în opinia căruia părinții ar trebui să acționeze în educația celor mici ca și cum ar încerca să convingă un client, dacă ar lucra în vânzări. 

Dacă fiecare părinte ar face un efort de imaginație și ar contrapune imaginea unui client peste cea a unui copil căruia ar trebui să îi vândă un produs sau un serviciu ar conștientiza că nu i-ar impune acestuia "să cumpere, pentru că asta este datoria lui", așa cum, de multe ori, unui copil i se spune: "învață, că asta este datoria ta!", atrage atenția profesorul universitar Pânișoară.

În acest context, distinsul profesor consideră că sfaturile din cartea lui Jeffrey Fox pentru persoanele care lucrează în vânzări sunt interesante și pentru pedagogie.

- Clienții trebuie tratați ca pe propria persoană, spune Fox. În esență, și părinții ar trebui să se întrebe cum ar reacționa dacă ar fi în locul propriului copil și i s-ar impune să facă ceva, dar și cum i-ar face plăcere să fie îndrumat pentru a acționa.

- Clienții, spune Fox, cumpără produse doar din două motive: ca să se simtă bine sau să-și rezolve o problemă, motiv pentru care este important ca, în cazul unui copil, trebuie urmărit ca măcar unul dintre aceste motive să fie atins, atunci când i se cere să facă ceva.

- O altă idee este aceea ca la jumătatea unei vânzări să o începeți pe următoarea. Și părintele trebuie să pregătească următorul pas în educația celui mic chiar în momentul în care se află în mijlocul „negocierii” pentru unul dintre comportamentele pe care le dorește de la el, întrucât orice clipă irosită în educație se recuperează foarte greu.

Citește mai multe pe performante.ro

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News