Potrivit sursei citate, focul a fost provocat de un scurt circuit la un tablou electric de pe terasa hotelului.
"La faţa locului s-au deplasat echipajele a două autospeciale de stingere, incendiul fiind stins după o oră şi 30 de minute. De la terasă, focul s-a extins şi la restaurant, iar aproximativ 30 de persoane au fost evacuate din hotel, trei turişti primind îngrijire la faţa locului, fără a necesita spitalizare", se arată într-un comunicat al ISU Dobrogea.
În urma incendiului, a ars în totalitate o magazie de depozitare, iar bucătăria a fost degradată din cauza degajărilor de fum. De asemenea, au mai fost afectate de flăcări peretele exterior al hotelului şi, parţial, o autoutilitară.