Conform The Verge, din primele detalii ale investigației autorităților americane, două lame din interiorul motorului numărul doi au fost fracturate. Administrația Federală pentru Aviație (FAA) a dat o directivă de urgență care necesită „inspecții imediate sau crescute ale avioanelor Boeing 777 echipate cu anumite motoare Pratt & Whitney PW4000”.
„Am analizat toate informațiile de siguranță după incidentul de acum două zile”, a transmis administratorul FAA, Steve Dickson, într-un comunicat. „Pe baza informațiilor disponibile, am concluzionat că intervalul dintre inspecții trebuie micșorat din cauza lamelor unice ale acestui model de motor, folosit doar pe avioanele Boeing 777”.