Potrivit Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă (ISU) 'Dobrogea', au fost evacuaţi 734 de elevi şi 24 de adulţi. Un elev în vârstă de 9 ani, care a suferit un atac de panică, a fost evaluat medical la faţa locului, el fiind preluat de către mama sa.
De asemenea, doi adulţi cu atac de panică au fost asistaţi de echipajele SMURD şi SAJ, refuzând transportul la Unitatea de Primiri Urgenţe a Spitalului Judeţean.
La faţa locului au fost mobilizate două maşini de stingere, o autoscară, o autospecială pentru transport victime multiple şi echipaje SMURD şi ale Serviciului de Ambulanţă Judeţean. Incendiul a fost lichidat în scurt timp de către pompieri, intervenindu-se pentru ventilarea întregii clădiri. Flăcările ar fi izbucnit în urma unui scurtcircuit la un panou electric, arzând diverse materiale care erau depozitate în apropierea acestuia.