Totuși, conform BBC, nu tot ce cumpărăm online și pare o afacere grozavă este și real. Unii vânzători pot alege să încalce regulile privind recenziile produselor lor și pot plăti persoane pentru a lăsa comentarii pozitive fără a bate la ochi. Chiar dacă marile platforme din România interzic acest lucru, asta nu înseamnă că nu riscăm să picăm pradă unei impresii false.
De exemplu, o pereche de căști vândută pe Amazon în Marea Britanie avea 1.006 recenzii și 4,8 stele din 5, chiar dacă era la vânzare de doar șase luni – cifre mult prea multe pentru un brand necunoscut. Pe lângă comentarii false, unii vânzători manipulează și sistemul de notare cu X din 5 stele pentru a persuada persoanele să cumpere.
Principalele sfaturi BBC pentru evitarea unor produse cu recenzii false
- Fiți sceptic. Aceasta este probabil cea mai bună unealtă, mai ales dacă un produs are foarte multe recenzii față de alte produse din aceeași categorie.
- Citiți și iar citiți. Urmăriți dacă se folosesc aceleași fraze în mai multe comentarii și dacă numele de utilizatori sunt prea apropiate de numele reale.
- Branduri necunoscute. Dacă nu recunoașteți un brand, vedeți dacă are și un site care să pară măcar legitim, cu date de contact valide.
- Aveți grijă la produsele cu multe poze și videoclipuri. Vânzătorii pot crea recenzii false prin încurajarea atașării pozelor și videoclipurilor.