CERT-RO atrage atenția, atât utilizatorilor cât și personalului care se ocupa de serviciile IT, asupra următoarelor măsuri imediate ce pot fi luate pentru a preveni infectarea cu aceste tipuri de aplicații malițioase:
-nu deschideți fișierele primite prin e-mail decât în situația în care cunoașteți expeditorul iar în cazul unei suspiciuni adresați-vă personalului de specialitate
- evitați accesarea "ofertelor " irezistibile din mediul online, indiferent de forma prin care le primiți (email, whatsapp, messenger, facebook etc.)
- asigurați-vă că aveți un backup al fișierelor pe un dispozitiv care nu este conectat la rețea
- asigurați-vă că dispozitivele pe care le utilizați atunci când navigați online sunt updatate și au instalate soluții de securitate (firewall, antivirus, antimalware etc.)
- apelați numărul unic 1911 pentru raportarea acestor incidente
- accesați ghidurile puse la dispozție pe site-ul CERT-RO.