În septembrie, British Airways avertizase că aproximativ 380.000 de clienţi ar putea fi afectaţi de furtul datelor de pe cardurile folosite pentru rezervări online sau cu ajutorul aplicaţiei mobile.
Amenda propusă de ICO reprezintă echivalentul a 1,5% din cifra de afaceri pe plan global în 2017. 'Suntem surprinşi şi dezamăgiţi de concluziile preliminare ale ICO. British Airways a răspuns rapid la furtul datelor. Nu am găsit dovezi că ar fi fost furaţi bani din conturile clienţilor afectaţi', a afirmat Alex Cruz, preşedinte şi director general al BA, care şi-a cerut scuze clienţilor pentru orice probleme provocate.