TripAdvisor, cea mai cunoscută aplicație de recomandări ale hotelurilor și restaurantelor, suferă la capitolul imagine după ce, în presa britanică, a apărut un raport care prezintă faptul că milioane de turiști ar fi manipulați. Mai exact, aceștia se lasă influențați de rating-ul locațiilor, prezentat pe aplicație, și care nu ar fi real, ci mai degraba plătit.
Conform studiului hotelurile ar plăti clienți falși să îi laude pe internet și să le dea un scor mare pentru a câștiga încrederea celor care caută cu adevărat cazare.
În Marea Britanie, în fiecare lună, TripAdvizor este consultat de 50 de milioane de ori, iar evaluările aplicației conduc către distribuirea cheltuirii a peste 15 miliarde de euro anual, potrivit Digi 24.
Compania a negat toate acuzațiile aduse.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
